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Preguntas Frequentes

Si no encuentra respuesta a sus preguntas en esta web, no lo dude consultecon nosotros por el telefono de atencion al cliente 902 24 24 34 o escribanos a reservas@autosrog.com.

Tabmbien recuerde consultar nuestras condiciones generales y tambien nuestros precios todo incluido.

¿Como realizo mi reserva por telefono?
Tan sencillo como llamar a +34 902 123 002 donde le atendermos gustosamente desde las 8:00 am hasta las 20:30 pm.


¿Como funciona el proceso de reserva en la web de Autosrog rent a car?




¿Puedo recibir un presupuesto y realizar la reserva por telefono, fax o email?




¿Puedo recoger/entregar el vehiculo a cualquier hora?




¿Puedo recoger el vehiculo en una oficina y entregarlo en otra o viceversa ?




¿Cuanto cuesta la cancelacion de una reserva?




¿Es verdad que los precios realmente incluyen lo que se publica en la web?




¿Debo llevar mi targeta de credito para recoger el coche?




¿Como se puede cancelar o modificar una reserva?




¿No he recibido la confirmacion de mi reserva, como debo actuar?




¿Necesito un coche para un perido prolongado de tiempo, me pueden hacer un precio especial?




¿Que formas de pago aceptan?




¿Hay algun pago por anticipado?




¿Puedo recoger el coche en cualquier parte de Mallorca?




¿Que documentacion debo llevar para recoger mi vehiculo alquilado?




¿Cual es la edad minima para alquilar un coche?




¿Que pasa si el vehiculo reservado no està disponible en el momento del inicio de alquiler?




¿Como puedo recoger mi coche si el vuelo llega por la noche o con retraso?




¿Quien puede conducir el coche?




¿Puede haber un segundo conductor en el contrato?




¿Debo llevar conmigo los triangulos y chalecos reflectantes?




¿Como tengo que devolver en deposito del coche, lleno, vacio?




¿Donde y como se devuelve el vehiculo?




¿Donde puedo recoger mi vehiculo?




¿Que ocurre si pierdo las llaves del coche?




¿Que ocurre si se me haveria el vehiculo durante el alquiler de este?




¿Que ocurre si me roban el coche?




¿Que ocurre si tengo un accidente con el coche?




¿Hay facturacion de cargos por danos ?




¿Los precios publicados en la web, son con o sin franquicia ?




¿Que incluye el seguro de responsabilidad civil?




¿Que incluye el precio de AutosRog rent a car?




¿Que antigüedad tienen los vehiculos de AutosRog rent a car?




¿Se permite salir de la Isla de Mallorca con el vehiculo de alquiler?

¿Tienen todos los vehiculos aire acondicionado?




>¿Puedo elegir entre radiocassette o radioCD?